应用简介
用于反馈、归因和市场研究的调查。在结账时和通过电子邮件收集回复。 通过在商店体验的每一步进行调查，了解您的客户来自哪里以及他们想要什么。 在结账时、放弃购物车时、交货时等对客户进行调查。 UserLoop 使用 AI 帮助您编写最佳实践的调查问题并分析客户回复。自动将您的调查翻译成 100 多种语言。 识别高价值客户群体。了解如何改进您的产品供应。跟踪客户满意度。
核心功能
- 在结账时、通过电子邮件或链接运行调查。支持结账扩展性。
- 放弃结账调查。发现问题并恢复购物车。
- 由 AI 驱动的分析按消费、平均订单价值和客户档案对回复进行分段。
- 通过独特的折扣码和礼品卡激励回复并提高销售。
- 将您的回复数据导出为 CSV。将您的调查翻译成 100 多种语言。
适合商家
- 独立站商家
- 电商卖家
- 增长型店铺
- 多语言店铺
- 用户体验优化商家
基本信息
- 开发者：UserLoop
- 地址：16 Blackmore Court, 2 Kingscote Way, Brighton, ENG, BN14GJ, GB
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：5 / 5
- 评论数：22
- 上架日期：2021年3月22日
- 支持语言：英语、法语、德语、西班牙语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Free Basics
免费
- 每月 50 个回复
- 1 个调查
- 每个调查 3 个问题
- 5 种问题类型
- AI 问题编写器
Unlimited
$19 / 或 $200/年（可节省 12%）
- 无限回复
- 无限调查
- 无限问题
- 折扣码奖励和激励
- 数据导出
- 电子邮件报告
- 无限团队席位
- AI 回复分析
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/surveys.json
- PUT /admin/api/surveys/{id}.json
- GET /admin/api/surveys.json
权限：write_surveys,read_surveys,manage_checkout
- POST /admin/api/abandoned_checkout_surveys.json
- PUT /admin/api/abandoned_checkout_surveys/{id}.json
- GET /admin/api/abandoned_checkout_surveys.json
权限：write_surveys,read_surveys,manage_abandoned_checkouts
- POST /admin/api/survey_analysis.json
- PUT /admin/api/survey_analysis/{id}.json
- GET /admin/api/survey_analysis.json
权限：read_surveys,read_orders,read_customers
- POST /admin/api/discounts.json
- POST /admin/api/gift_cards.json
- PUT /admin/api/surveys/{id}/incentives.json
权限：write_discounts,write_gift_cards,write_surveys
- GET /admin/api/surveys/{id}/export.csv
- POST /admin/api/surveys/{id}/translations.json
- PUT /admin/api/surveys/{id}/translations/{lang}.json
权限：read_surveys,write_surveys,manage_translations
