应用简介
WhatsApp营销和广播。自动化WhatsApp遗弃购物车。官方WhatsApp Business API DelightChat是一个CRM，帮助Shopify商家使用官方WhatsApp Business API（带绿色勾号验证）自动化支持和营销。通过自动化和个性化消息与客户互动，恢复购物车，确认和转换货到付款订单，发送订单确认，评论请求，并自动同步产品到WhatsApp目录。我们的全渠道帮助台将来自WA、IG、FB、电子邮件和实时聊天的对话集中在一起，帮助团队通过AI助手、聊天机器人和智能路由更快地响应。
核心功能
- 使用带绿色勾号的API号码向分段客户列表发送WhatsApp广播
- 通过团队收件箱管理WhatsApp、IG、FB、电子邮件和实时聊天的对话
- 使用AI助手、聊天机器人和预设回复自动回复
- 恢复遗弃的购物车和结账，发送跟踪链接，缺货提醒
- 通过WhatsApp目录展示产品，验证货到付款订单并转换为预付
适合商家
- 社交电商商家
- 独立站商家
- 跨境电商卖家
- 多渠道零售商家
- 中小微电商商家
基本信息
- 开发者：DelightChat
- 地址：Gopal Krishna Complex, 45/3 Residency Road, MG Road, BENGALURU, KA, 560025, IN
- 价格： 免费 / 付费计划
- 评分：4.9 / 5
- 评论数：179
- 上架日期：2021年1月25日
- 支持语言：英语
- 适配产品：Shopify
应用截图
价格计划
Startup
$29
- 支持收件箱：WA、IG、FB、电子邮件、聊天
- WhatsApp广播活动+目录
- WA上的遗弃购物车和结账恢复
- 货到付款验证和货到付款转预付流程
- 聊天机器人，自助服务小部件，移动应用程序
- 免费绿色勾号申请
- Shopify Flow工作流集成
- GPT AI助手（每月10,000个免费代币）
Scale
$99
- Startup中的所有功能+
- 20个团队成员
- 10个支持渠道
- 3个Shopify商店
- 支持+营销ROI分析
- 1:1个性化入职
- 电子邮件，WA支持
- 可选：缺货提醒（$20/月）
Growth
$299
- Scale中的所有功能+
- 50个团队成员
- 25个支持渠道
- 无限Shopify商店
- 专属客户经理
- 为您完成的入职
- 电子邮件，WA，Google Meet支持
- 可选：缺货提醒（$30/月）
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/marketing/broadcasts.json
- GET /admin/api/customers/segments/{segment_id}.json
- PUT /admin/api/marketing/broadcasts/{id}/status.json
权限：write_marketing,read_customers,manage_broadcasts
- GET /admin/api/conversations.json
- POST /admin/api/conversations/{id}/messages.json
- PUT /admin/api/conversations/{id}/assign.json
权限：read_conversations,write_conversations,manage_channels
- POST /admin/api/chatbots.json
- PUT /admin/api/chatbots/{id}/rules.json
- GET /admin/api/preset_responses.json
权限：write_chatbots,read_preset_responses,manage_ai
- POST /admin/api/automations/workflows.json
- GET /admin/api/orders/abandoned_checkouts.json
- PUT /admin/api/orders/{id}/send_tracking.json
权限：write_automations,read_checkouts,manage_orders
- POST /admin/api/whatsapp/catalogs.json
- PUT /admin/api/whatsapp/catalogs/{id}/products.json
- POST /admin/api/orders/{id}/validate_cod.json
权限：write_whatsapp_catalog,read_orders,manage_products
