应用简介
通过实时支持和产品推荐帮助网站访客更快完成结账。 Chatra 通过实时聊天、聊天机器人、购物车拯救者和共享收件箱工具帮助您创建推动转化的对话。欢迎在线访客来到您的数字店面,交叉销售产品以增加平均订单价值,并主动联系那些卡在结账过程中的人。发送有针对性的聊天并提供 24/7 自动化客户支持。连接您的社交和电子邮件渠道,从一个地方管理所有对话。通过我们直观的界面无缝集成这些工具。
核心功能
- 通过一个应用程序与您的客户进行实时聊天;桌面或移动设备
- 回复通过 Facebook、Instagram 或电子邮件发送的消息
- 使用聊天机器人为您完成常规工作,节省您的时间!
- 查看谁在您的网站上,他们来自哪里,以及他们的购物车里有什么
- Windows 和 Mac,Android 和 iOS。即使在旅途中,我们也能为您提供支持!
适合商家
- 独立站商家
- 社交电商商家
- 中小电商卖家
- 全渠道零售商家
基本信息
- 开发者:Roger Wilco LLC
- 地址:501 Silverside Rd, Suite 105, Wilmington, DE, 19809, US
- 价格: 免费 / 付费计划
- 评分:4.8 / 5
- 评论数:302
- 上架日期:2015年10月29日
- 支持语言:英语、法语、西班牙语、葡萄牙语(巴西)、俄语
- 适配产品:Shopify
应用截图
价格计划
免费计划
免费
- 每月最多 5 次对话
- 实时聊天
- 离线联系表单机器人
- 大多数功能
- 永久免费
基础计划
$31 / 或 $300/年(可节省 19%)
- 实时聊天
- 聊天机器人
- Instagram 私信
- Facebook 聊天
- 实时访客列表
- 访客信息
- 聊天自动化
- 输入洞察
专业计划
$41 / 或 $396/年(可节省 20%)
- 所有基础计划功能
- 聊天评分和报告
- 数据导出
- 工作时间
- 代理组
- 集成
- REST API 和外发 Webhooks
用户地域与评论趋势分析
客户地域分布
评论时间分布
Shopify 接口映射
- POST /admin/api/chat_sessions.json
- PUT /admin/api/chat_sessions/{id}/messages.json
- GET /admin/api/chat_sessions/active.json
权限:read_customers,write_chat,manage_shop
- POST /admin/api/messages/responses.json
- GET /admin/api/messages/channel/{channel}.json
- PUT /admin/api/messages/{id}/status.json
权限:read_messages,write_messages,manage_channels
- POST /admin/api/chatbots.json
- PUT /admin/api/chatbots/{id}/rules.json
- GET /admin/api/chatbots/stats.json
权限:write_chatbots,read_chatbots,manage_shop
- GET /admin/api/visitors/online.json
- GET /admin/api/visitors/{id}/cart.json
- GET /admin/api/visitors/referrers.json
权限:read_visitors,read_carts,manage_analytics
- GET /admin/api/mobile/sync.json
- POST /admin/api/mobile/settings.json
- PUT /admin/api/mobile/notifications.json
权限:read_shop_settings,write_notifications,manage_apps