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Chatra — Live Chat & Chatbot

by AppScoped · 分类: 弃购
免费计划 Built for Shopify
⭐ 4.8/5
302 条评论

应用简介

通过实时支持和产品推荐帮助网站访客更快完成结账。 Chatra 通过实时聊天、聊天机器人、购物车拯救者和共享收件箱工具帮助您创建推动转化的对话。欢迎在线访客来到您的数字店面,交叉销售产品以增加平均订单价值,并主动联系那些卡在结账过程中的人。发送有针对性的聊天并提供 24/7 自动化客户支持。连接您的社交和电子邮件渠道,从一个地方管理所有对话。通过我们直观的界面无缝集成这些工具。

核心功能

  • 通过一个应用程序与您的客户进行实时聊天;桌面或移动设备
  • 回复通过 Facebook、Instagram 或电子邮件发送的消息
  • 使用聊天机器人为您完成常规工作,节省您的时间!
  • 查看谁在您的网站上,他们来自哪里,以及他们的购物车里有什么
  • Windows 和 Mac,Android 和 iOS。即使在旅途中,我们也能为您提供支持!

适合商家

  • 独立站商家
  • 社交电商商家
  • 中小电商卖家
  • 全渠道零售商家

基本信息

  • 开发者:Roger Wilco LLC
  • 地址:501 Silverside Rd, Suite 105, Wilmington, DE, 19809, US
  • 价格: 免费 / 付费计划
  • 评分:4.8 / 5
  • 评论数:302
  • 上架日期:2015年10月29日
  • 支持语言:英语、法语、西班牙语、葡萄牙语(巴西)、俄语
  • 适配产品:Shopify

应用截图

价格计划

免费计划

免费
  • 每月最多 5 次对话
  • 实时聊天
  • 离线联系表单机器人
  • 大多数功能
  • 永久免费

基础计划

$31 / 或 $300/年(可节省 19%)
  • 实时聊天
  • 聊天机器人
  • Instagram 私信
  • Facebook 聊天
  • 实时访客列表
  • 访客信息
  • 聊天自动化
  • 输入洞察

专业计划

$41 / 或 $396/年(可节省 20%)
  • 所有基础计划功能
  • 聊天评分和报告
  • 数据导出
  • 工作时间
  • 代理组
  • 集成
  • REST API 和外发 Webhooks

用户地域与评论趋势分析

客户地域分布

评论时间分布

Shopify 接口映射

  • POST /admin/api/chat_sessions.json
  • PUT /admin/api/chat_sessions/{id}/messages.json
  • GET /admin/api/chat_sessions/active.json

权限:read_customers,write_chat,manage_shop

  • POST /admin/api/messages/responses.json
  • GET /admin/api/messages/channel/{channel}.json
  • PUT /admin/api/messages/{id}/status.json

权限:read_messages,write_messages,manage_channels

  • POST /admin/api/chatbots.json
  • PUT /admin/api/chatbots/{id}/rules.json
  • GET /admin/api/chatbots/stats.json

权限:write_chatbots,read_chatbots,manage_shop

  • GET /admin/api/visitors/online.json
  • GET /admin/api/visitors/{id}/cart.json
  • GET /admin/api/visitors/referrers.json

权限:read_visitors,read_carts,manage_analytics

  • GET /admin/api/mobile/sync.json
  • POST /admin/api/mobile/settings.json
  • PUT /admin/api/mobile/notifications.json

权限:read_shop_settings,write_notifications,manage_apps

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